VOS MISSIONS
En tant qu’Agent Commercial, vous serez le premier visage accueillant nos clients en agence. Vos missions principales incluront :
Accueillir, guider et informer chaque client avec professionnalisme et bienveillance
Comprendre leurs besoins pour les orienter vers le bon expert
Effectuer les opérations bancaires courantes (versements, retraits, virements, etc.) avec rigueur
Vérifier les documents remis afin d’assurer la qualité et la sécurité du service
Traiter proactivement toute anomalie pour garantir une expérience client fluide.
Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.
VOTRE PROFIL
Titulaire d’un Bac +3 minimum, idéalement en Banque, Gestion, Finance, Comptabilité ou Économie
Une première expérience en stage dans le secteur bancaire est un vrai plus
Esprit d’équipe et capacité à collaborer efficacement
Rapidité et précision dans l’exécution de vos missions
Excellente maîtrise du français, l’anglais est un atout
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.)
Sens de l’initiative, dynamisme et proactivité
Excellentes qualités relationnelles avec un vrai sens de l’accueil et du commercial
