VOS MISSIONS
- Développer et gérer votre portefeuille client : identifier les opportunités, analyser les besoins et définir un plan d’action personnalisé.
- Fixer et piloter vos objectifs : négocier vos priorités et votre plan d’action avec le Directeur d’Agence.
- Conseiller et accompagner vos clients : proposer des solutions adaptées à leurs besoins financiers et professionnels.
- Prospecter et fidéliser : développer votre clientèle, y compris Haut de Gamme, Prestige et Professionnels.
- Suivre la performance et assurer la qualité de service : analyser vos résultats, mettre en œuvre les actions correctives, gérer demandes et réclamations clients.
- Accompagner les clients professionnels et contribuer au développement commercial : monter et renouveler les dossiers, évaluer les risques et renforcer la croissance auprès des clients professionnels
VOTRE PROFIL
- Bac+3 minimum en Banque, Finance, Gestion, Économie, Commerce ou dans un domaine équivalent.
- Expérience de 2 à 5 ans dans une fonction commerciale en banque, avec gestion d’un portefeuille de clients particuliers et/ou professionnels.
- Bonne culture économique, capacité d’analyse financière et maîtrise des fondamentaux de la gestion des risques et de la fiscalité des particuliers et des professionnels.
- Maîtrise des produits, services et solutions financières destinés aux clientèles particuliers et professionnels.
- Fort tempérament commercial, avec un goût prononcé pour la prospection, le développement de portefeuille et la fidélisation de la clientèle.
- Excellentes aptitudes relationnelles, incluant la communication, l’écoute, l’esprit d’équipe et la force de proposition.
