Poste basé à Tanà
Tu veux évoluer dans un environnement dynamique où chaque journée apporte son lot de challenges et de nouveautés ? Le Middle Office Crédit-Bail est fait pour toi !
Ta mission :
En tant que Middle Office Crédit-Bail, tu seras le bras droit des équipes commerciales et le garant d’un service client irréprochable. Ton rôle sera varié et stimulant :
Assurer la création et la validation des lignes de crédit-bail pour les clients BMOI
Veiller à la conformité des dossiers et au respect des procédures internes
Rédiger et vérifier les contrats de leasing selon les termes convenus avec les clients et les règles internes
Préparer les avenants pour toute modification des contrats existants (durée, montants, équipements, etc.)
Suivre le renouvellement des contrats arrivant à échéance
Coordonner avec les différentes entités de la banque pour gérer les demandes après-vente
Traiter les réclamations clients concernant les équipements ou les conditions des contrats
Collaborer avec les fournisseurs, techniciens et assurances pour les réparations ou remplacements
Mettre en place des actions correctives suite aux retours clients afin d’améliorer la qualité du service
Assurer un suivi rigoureux des contrats et lignes de crédit-bail
Ce que tu apportes :
Diplôme requis: Bac+3/4 en finance, droit, gestion ou équivalent
Une bonne connaissance des produits crédit-bail et des procédures bancaires
Une maîtrise des outils informatiques et des aspects juridiques liés aux contrats et assurances
Une grande rigueur, de l’organisation et un sens du détail
Proactivité, réactivité et esprit d’équipe : tu sais gérer plusieurs dossiers à la fois et respecter les délais
🌟 Pourquoi nous rejoindre?
✔️ Tu évolues dans un environnement collaboratif et stimulant
✔️ Tu participes activement à la satisfaction client et à l’efficacité des opérations bancaires
✔️ Des missions variées où tes compétences techniques et ton sens du relationnel feront la différence
