VOS MISSIONS
Superviser et piloter l’ensemble des opérations du service dans le respect strict des procédures internes, des règlementations locales et internationales ainsi que des règles de sécurité
Vérifier la conformité des opérations et assurer le suivi des transactions
Garantir la qualité des prestations et la satisfaction des clients
Apporter votre expertise technique aux équipes et aux clients
Optimiser les outils et les processus du service
Encadrer et former l’équipe pour développer sa polyvalence
Collaborer avec les différentes directions, correspondants, agences et administration
VOTRE PROFIL
Bac+4/ Bac+5 en Commerce International, Banque, Finance, Gestion ou équivalent
Bonne maîtrise des règles et usances du commerce international ainsi que les règlementations de change
Très bon sens de réactivité et de proactivité, avec une capacité à prendre rapidement les mesures appropriées face aux situations opérationnelles
Fort sens des responsabilités, de la rigueur dans l’atteinte des objectifs du service
Excellente culture de partage et de la remontée d’information, en assurant une communication régulière et proactive avec la hiérarchie
Capacité à analyser, à prendre des décisions et à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
Leadership, rigueur, sens de l’organisation et orientation résultats.
Très bonne maitrise de l’anglais